一、关联插件使用
1、企业微信客户标签插件
开启后,只有企业管理平台-基础设置中,与平台绑定的企业可以使用企业客户标签功能;如有其他非平台绑定企业需要使用客户标签功能,需要关闭开关。
2、会员标签插件
打开会员标签插件,企业管理pc端—>企业微信客户标签—>标签组与标签将自动同步到商城会员标签插件
二、企业管理pc端-企业微信客户标签插件
1、企业微信客户标签
*企业微信客户标签:默认开启,开启后将同步微信客户管理插件中的客户标签管理
*自动同步商城标签组/标签:默认开启,开启后商城标签组变动,将自动同步到微信客户管理插件,并自动同步企业微信;企业微信/微信客户管理插件标签组变动也会自动同步商城。
企业微信客户打标签,自动同步商城会员打标签;商城会员打标签,自动同步企业微信客户打标签
2、标签管理
手动同步:
同步标签,商城、微信客户管理插件、企业微信相互同步;
会员同步打标签:商城会员、企业微信客户同步打标签;
自动同步:
编辑标签名称:三端同步名称,注意不是新创建标签;
会员同步打标签:商城会员、企业微信客户同步打标签;
标签组类似;
注意:只有商城绑定的企业才会显示及具备标签、标签组和商城同步的功能。
添加标签
*在企业管理pc端添加标签后,该标签会同步到企业微信与商城的会员标签插件中;同理,在商城会员标签插件、企业微信增加、删除、编辑标签,也会三方同步
3、标签组管理
添加标签组:
*在企业管理pc端添加标签组后,该标签会同步到企业微信与商城的会员标签插件中;同理,在商城会员标签插件、企业微信增加、删除、编辑标签,也会三方同步
三、企业管理pc端—客户管理插件
成员在企业微信给客户打标签、移除标签,也将同步到企业pc端客户管理和商城会员
四、常见问题总结处理
1、在企业微信pc端独立后台,同步商城标签,提示修改标签失败,请求失败,code:81011,msg:no priviledge to access/modify tag, hint: [1722480643562581870006655], from ip: 122.152.228.27, more info at https://ope
解决:标签需要在企业管理pc端--企业微信标签插件或者在商城后台--会员标签进行添加标签,不要到企业微信官方平台去添加标签,不然同步过来是无法修改和删除的,如有到官方添加过,需要到企业微信后台删除掉即可,再到商城这边添加